ผลการสำรวจล่าสุดพบว่าภาพรวมทรัพยากรบุคคลของไทยดีขึ้น 4 อันดับ และบางด้านดีขึ้นแบบก้าวกระโดด ซึ่งเป็นทักษะที่สำคัญต่อประเภทงานในอนาคต

กลุ่ม บริษัท อเด็คโก้ ร่วมกับ Tata Communications และสถาบันการศึกษาชั้นนำของโลก เปิดเผยผลจัดอันดับศักยภาพการแข่งขันด้านทรัพยากรบุคคลของโลก หลังสำรวจข้อมูลใน 119 ประเทศทั่วโลก 

ผลการสำรวจพบว่า ปีนี้ สวิตเซอร์แลนด์ครองแชมป์ ตามมาด้วยสิงคโปร์และสหรัฐอเมริกา  ขณะที่ดัชนีของไทย ด้านความรู้ความสามารถในระดับสากล ทักษะวิชาชีพ และปัจจัยส่งเสริมภายในก็มีค่าดัชนีที่สูงขึ้น จึงทำให้ภาพรวมอันดับของไทยดีขึ้น จากเดิมอันดับที่ 70 ขยับขึ้นมาเป็นอันดับที่ 66 ครองอันดับ 4 ในภูมิภาค

หากลงรายละเอียดเฉพาะด้านจะพบว่าความสามารถในการคิดค้นสินค้าและบริการใหม่ของคนไทยมีอันดับที่ดีขึ้นแบบก้าวกระโดดคือจากอันดับ 68 มาเป็น 58 เป็นอานิสงส์จากการขยายตัวของอีอีซี ที่เพิ่มโอกาสให้ผู้ประกอบการหน้าใหม่เข้ามาแข่งขันพัฒนาธุรกิจสินค้า

ขณะเดียวกัน ทักษะทางวิชาชีพของคนไทยมีแรงงานฝีมือที่ดีขึ้น โดยพบว่าคะแนนผลผลิตรายหัวเพิ่มสูงขึ้น แรงงานทั้งในระดับอุดมศึกษาและมัธยมศึกษา,ปวช. ก็มีทักษะที่ตรงกับความต้องการของตลาดมากขึ้น ทำให้ศักยภาพของการแข่งขันในด้านนี้ของไทยขยับจากอันดับ 89 มาอันดับที่ 83

ผลการสำรวจยังพบว่าโอกาสในการทำธุรกิจ ซึ่งเป็นปัจจัยส่งเสริมภายในในการจ้างงาน มีคะแนนสูงขึ้นเช่นกัน  

กลุ่มบริษัท อเด็คโก้ ประเทศไทย บอกว่า ดัชนีศักยภาพการแข่งขันด้านทรัพยากรบุคคลของไทยในภาพรวมปีนี้มีทิศทางที่ดีขึ้น โดยเฉพาะด้านศักยภาพของคนทำงานทั้งในสายวิชาชีพและงานสำนักงานทั่วไป ถือเป็นสัญญาณที่ดีว่าประเทศไทยมาถูกทาง เนื่องจากการพัฒนาคนคือกุญแจสำคัญในการแข่งขันยุคดิจิทัล

สำหรับแนวโน้มโลกพบว่าทักษะความเป็นผู้ประกอบการจะจะมีบทบาทสำคัญในยุคดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งทักษะการคิดเชิงนวัตกรรม การคิดค้นสินค้าหรือบริการใหม่ๆ หรือยกระดับประสบการณ์การบริการให้กับลูกค้า จะเห็นได้ว่าประเทศที่ครองอันดับต้นๆ จะเปิดรับคนที่มี ทักษะนี้จำนวนมาก เพราะคนที่มีทักษะด้านนี้ คือกำลังสำคัญที่จะพลิกโฉมองค์กรสู่ยุคดิจิทัล  

สอดคล้องกับรายงาน The Future of Jobs 2018 ของ World Economic Forum ที่ออกมาก่อนหน้านี้ ที่ระบุว่า งานสาขาใหม่ ๆ กำหนดให้คนต้องฝึกและพัฒนาทักษะ 5 ด้าน คือ คือการคิดเชิงวิเคราะห์และสร้างสรรค์นวัตกรรม , การเรียนรู้แบบลงมือทำและกลยุทธ์การเรียนรู้ , ความสร้างสรรค์ ความเป็นต้นฉบับ และความคิดริเริ่ม, การออกแบบเทคโนโลยีและเขียนโปรแกรม และการคิดและวิเคราะห์เชิงวิพากษ์ เพื่อให้เหมาะสมกับงานที่จะเปลี่ยนไปภายในปี 2565