โซเชียลมีเดียชื่อดัง ‘ทวิตเตอร์’ เปิดเผยผลประกอบการในรอบปีที่ผ่านมาว่า บริษัททำกำไรได้เป็นครั้งแรกในไตรมาส 4 โดยคาดว่าเป็นผลจากการพัฒนาแอปพลิเคชันและเพิ่มเนื้อหาที่เป็นคลิปวิดีโอ ซึ่งช่วยดึงดูดโฆษณาได้ไม่น้อย

หลังประสบปัญหาขาดทุนมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุด ‘ทวิตเตอร์ อิงค์ (Twitter Inc.)’ เปิดเผยว่า บริษัททำกำไรได้สำเร็จเป็นครั้งแรก โดยผลประกอบการในไตรมาส 4 ของปี 2017 สูงกว่าตัวเลขคาดการณ์ของนักวิเคราะห์

ก่อนหน้านี้ ทวิตเตอร์รายงานว่าขาดทุนอย่างต่อเนื่อง นับจากที่เข้าตลาดหลักทรัพย์ในเดือนพฤศจิกายนปี 2013 แต่ในไตรมาส 4 นี้ ทวิตเตอร์ได้กำไรไป 2 เปอร์เซนต์ คิดเป็นรายได้ 732 ล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 2 หมื่น 3 พันล้านบาท สูงกว่าตัวเลขที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ระดับ 687 ล้านดอลลาร์ หรือราว 2 หมื่น 1 พันล้านบาท ซึ่งส่งผลให้ราคาหุ้นของทวิตเตอร์พุ่งขึ้นอีก 13 เปอร์เซนต์ก่อนเปิดตลาดวันนี้

นอกจากนั้น รายงานยังเผยว่า มีผู้ใช้งานทวิตเตอร์เพิ่มขึ้น 12 เปอร์เซนต์ต่อวันเมื่อเทียบกับตัวเลขเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งนักวิเคราะห์คาดว่ามาจากการที่ทวิตเตอร์เน้นคลิปวิดีโอมากขึ้น รวมถึงอัลกอริทึมใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้เห็นโพสต์ที่มีเนื้อหาใกล้ตัวมากขึ้น และส่งผลให้คนอยากใช้ทวิตเตอร์อย่างต่อเนื่อง

อย่างไรก็ตาม การจะทำให้ผลประกอบการเติบโตอย่างต่อเนื่องถือเป็นเรื่องท้าทายสำหรับผู้บริหารทวิตเตอร์ นอกจากนั้น หลายฝ่ายยังมองว่า ทวิตเตอร์ควรควบคุมการคุกคามหรือการสบประมาทต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มให้ได้มากขึ้น