จากกรณีโลกออนไลน์มีการแชร์ภาพ ที่ระบุข้อความว่า 3M มีนโยบาย ให้โรงพยาบาลสั่ง หน้ากาก N95 ได้ในราคาชิ้น ละ 15 บาท โควต้า รพ.ละ 100 ชิ้น พร้อมระบุเบอร์ผู้แทนใน 6 เขต ได้แก่ กทม. เชียงใหม่ สุราษฎร์ธานี หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
ล่าสุด บริษัท 3 เอ็มประเทศไทย จำกัด ได้ชี้แจงบนเพจเฟซบุ๊ก ระบุว่า จากกรณีในโลกโซเชียลมีการส่งต่อข้อความผ่านทางไลน์ โดยระบุข้อความเกี่ยวกับการจำหน่ายหน้ากาก N95 ให้กับโรงพยาบาลชิ้นละ 15 บาท โดยกำหนดให้โควต้าโรงพยาบาลละ 100 ชิ้น ขอเรียนแจ้งว่าข้อความดังกล่าวไม่เป็นความจริง และทาง 3เอ็มประเทศไทย ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง กับเนื้อหาดังกล่าว
อย่างไรก็ตาม ทาง 3เอ็ม ยังยึดมั่นในการสนับสนุนสาธารณสุข และหน่วยงานภาครัฐ ในการรับมือกับโรคโควิด-19 ด้วยการการกระจายอุปกรณ์ช่วยป้องกันระบบทางเดินหายใจให้กับโรงพยาบาล และหน่วยงานที่จำเป็น โดยผ่านผู้จัดจำหน่ายอย่างเป็นทางการเท่านั้น