องค์การอนามัยโลก ประกาศให้การติดเกมถือเป็นอาการทางจิตอย่างหนึ่ง เนื่องจากมีส่วนทำให้ละเลยการทำกิจกรรมที่จำเป็นในชีวิต เช่นการเรียน การทำงาน รวมไปถึงการกิน และนอนหลับ
หลังจากที่ผู้ปกครองกังวลว่าลูกจะใช้เวลามากเกินไปในการเล่นเกม และพยายามหาเหตุผลมาใช้เพื่อลดเวลาหน้าจอของลูก ล่าสุด องค์การอนามัยโลก หรือ WHO ได้ช่วยหาทางออกด้วยการประกาศอย่างเป็นทางการให้การติดเกมถือเป็นอาการทางจิตประเภทหนึ่ง
โดยองค์การอนามัยโลกได้อธิบายในคู่มือวินิจฉัยและจัดประเภทของโรคระหว่างประเทศ หรือ ICD ว่า อาการติดวิดีโอเกมและเกมดิจิทัลนั้นเป็นพฤติกรรมเล่นเกมแบบวนซ้ำไปมาหรือเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง จนส่งผลกระทบต่อด้านอื่นของชีวิต
เชคฮาร์ แซกซีนา (Shekhar Saxena) ผู้อำนวยการฝ่ายสุขภาพจิตและการใช้สารในทางที่ผิดแห่งองค์การอนามัยโลก กล่าวว่า คนติดเกมนั้นมักจะสูญเสียการควบคุมตนเอง และเพิกเฉยที่จะทำกิจกรรมต่าง ๆ ที่จำเป็นต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการนอนหลับ กินอาหาร ไปจนถึงการเรียน หรือการทำงาน โดยย้ำว่ามีคนเล่นเกมเพียงส่วนน้อยเท่านั้นที่จะพัฒนาไปถึงขั้นนี้ได้ ซึ่งหากสังเกตเห็นอาการเหล่านี้ได้เร็วเท่าไร ก็จะช่วยให้ป้องกันปัญหาได้เร็วยิ่งขึ้น
นอกจากนั้น แซกซีนายังให้เหตุผลที่ไม่ได้บรรจุการติดเกมให้เป็นอาการทางจิตก่อนหน้านี้ว่า การติดเกมถือเป็นปัญหาที่รุนแรงขึ้นเรื่อย ๆ และพบเห็นได้ง่ายขึ้นในประเทศหรือภูมิภาคที่ผู้คนสามารถเข้าถึงการเล่นเกมได้ง่ายขึ้น
ด้านกลุ่ม Video Games Coalition ที่รวมตัวกันเพื่อเรียกร้องประโยชน์ให้กับผู้ประกอบการด้านวิดีโอเกม ได้โต้แย้งว่า นักเล่นเกมกว่าสองล้านคนทั่วโลกสามารถเล่นผลิตภัณฑ์เกมที่ออกมาได้อย่างปลอดภัยและมีวิจารณญาณในการเล่น ไม่ว่าจะเป็นเกมประเภทใด และเล่นบนอุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มใดก็ตาม โดยเรียกร้องให้องค์การอนามัยโลกทบทวนการจัดการติดเกมให้เป็นอาการทางจิตอีกครั้ง เพราะเกมนั้นสามารถให้ความรู้ ช่วยบำบัด และผ่อนคลายได้เช่นกัน
โดยช่วง 10 ปีที่ผ่านมา ICD ได้เพิ่มอาการใหม่ ๆ เข้าไปกว่า 55,000 รายการ ทั้งอาการบาดเจ็บ โรค รวมถึงสาเหตุของการเสียชีวิต เพื่อให้ WHO และผู้เชี่ยวชาญสามารถอัปเดตเทรนด์สุขภาพได้ทันท่วงที นอกจากนั้น บริษัทประกันยังสุขภาพนำข้อมูลจาก ICD มาใช้ในการคำนวณค่าสินไหมให้กับผู้ประกันเช่นกัน
สำหรับการอัปเดตครั้งล่าสุดที่เรียกว่า ICD-11 ได้จัดทำในรูปแบบอิเล็กโทรนิกส์เป็นครั้งแรก เพื่อให้แพทย์และผู้ที่ทำงานในวงการสุขภาพทั่วโลกสามารถเข้าถึงข้อมูลได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยการอัปเดตครั้งนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลงให้ความผิดปกติทางเพศ และการมีเพศสภาพไม่สอดคล้องกับเพศกำเนิด ไม่ถือว่าเป็นความผิดปกติทางจิตอีกต่อไป
ICD-11 มีกำหนดจะนำเสนอต่อผู้แทนสมาชิกองค์การอนามัยโลกในงานประชุมใหญ่ด้านสุขภาพในเดือนพฤษภาคม 2019 เพื่อที่จะนำไปบังคับใช้ในเดือนมกราคมปี 2022