บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เผยแพร่เอกสารประกาศดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดโรคโควิด-19 ตามที่มีประกาศเพิ่มเติมจากกรุงเทพมหานคร เรื่องสั่งปิดสถานที่เป็นการชั่วคราว (ฉบับที่ 4) ลงวันที่ 27 มีนาคม 2563 โดยกำหนดให้ขยายเวลาปิดสถานที่ต่างๆ รวมทั้งศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้าเป็นการชั่วคราวเพื่อลดการแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ในวงกว้าง ตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2563 จนถึง 30 เมษายน 2563
ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ อันประกอบด้วยเดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรี่ยม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จึงขอขยายเวลาปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว ไปจนถึง 30 เมษายน 2563 ยกเว้นพื้นที่และบริการดังต่อไปนี้ยังให้บริการตามปกติ เวลา 10.00 น.- 22.00 น.
1) กูร์เมต์ มาร์เก็ต และโฮม เฟรช มาร์ท ทุกสาขา ยกเว้นสาขา I’m China Town ปิดให้บริการ
2) เทคโฮม ฟู้ดฮอลล์ ฟู้ดคอร์ท (เฉพาะซื้อกลับไปบริโภคเท่านั้น)
ยกเว้น กูร์เมต์ อีท ชั้น 6 สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน ปิดบริการ
3) ร้านขายยา รวมทั้งร้าน Boots และ Watsons
4) ร้านอาหาร (เฉพาะซื้อกลับไปบริโภคเท่านั้น)
5) สินค้าเพื่อความจำเป็นในการดำรงชีพ
6) ธนาคารสาขา
7) ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือหรือระบบสื่อสาร
8) บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางช่องทางออนไลน์ M Chat & Shop และบริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ Call to Order (10.00 น. - 20.00 น.)
ทั้งนี้ บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ได้ดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยและสุขอนามัยเชิงรุกอย่างเคร่งครัดตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ และพร้อมยืนหยัดเคียงข้างพี่น้องประชาชนไทยเพื่อฝ่าฟันสถานการณ์นี้ไปด้วยกันอย่างดีที่สุด