​ศาลปกครองกลาง นัดไต่สวนฉุกเฉินกรณีเอไอเอส ขอศาลคุ้มครองผู้ใช้บริการ 2G บนคลื่น 900 เมกะเฮิรตซ์ ที่จะไม่สามารถใช้งานได้หลังเที่ยงคืนวันนี้ คาดว่า ศาลจะมีคำสั่งออกมาวันนี้ (15มี.ค.59)ในเวลา 20.00 น.

ศาลปกครองกลาง ใช้เวลาไต่สวนคำร้องขอขยายมาตรการเยียวยาคุ้มครองผู้ใช้บริการ คลื่น 900 เมกะเฮิรตซ์ ที่บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส หรือ เอไอเอส ยื่นฟ้อง กสทช. นานกว่า 3 ชั่วโมง

เลขาธิการ กสทช. ระบุ  ได้ให้ข้อมูลต่อศาลเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค ขอบเขตอำนาจหน้าที่ของ กสทช. และข้อเสนอของ ทรูมูฟเอช ที่ให้เอไอเอสใช้คลื่น 900 ฟรีชั่วคราว ขณะที่ศาลได้สอบถามถึงผลกระทบที่จะเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานเอไอเอสทั้งหมด  คาดว่าภายในเวลา 20.00 น.วันนี้(15 มี.ค.59) ศาลจะมีคำสั่งมายัง กสทช. และเอไอเอส รับทราบ

ด้านนายสมชัย  เลิศสุทธิวงศ์  ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอส ระบุ ได้ให้ข้อมูลและมาตรการดูแลผู้บริโภคทั้งหมดต่อศาล เพื่อขอให้ กสทช. ขยายมาตรการเยียวยาออกไป ให้เลขหมายในระบบ 2G จำนวน 4 แสนเลขหมาย มีระยะเวลาโอนย้ายไปยังระบบอื่นได้ทัน

อย่างไรก็ตาม ได้เตรียมมาตรการรองรับหากศาลมีคำสั่งไม่คุ้มครอง โดยให้เครื่องโทรศัพท์ใหม่ระบบ 3G ส่วนซิม 2G เบอร์เดิมที่ดับลง จะเสนอให้เบอร์ใหม่ในระบบเอไอเอสหรือเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น

ส่วนข้อเสนอให้ใช้คลื่นของทรู ยืนยันไม่ได้ปฏิเสธข้อเสนอใดๆ แต่ต้องมีวิธีดำเนินการบนพื้นฐานที่ทำได้  

สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ มี 3 กลุ่ม  คือ ลูกค้า 2G บนคลื่น 900 ของเอไอเอส  ปัจจุบันมีอยู่ 4 แสนเลขหมาย 

2. กลุ่มลูกค้าที่ใช้บริการของทีโอที และโรมมิ่งกับเครือข่ายของเอไอเอส 200,000 เลขหมาย   และ 3. ลูกค้า AWN  ที่ยังถือเครื่อง 2G  อีก 7,600,000 เลขหมาย  ซึ่ง เอไอเอส จะขอโอนย้ายลูกค้าที่ใช้ 2G บนคลื่น 900 จำนวน 400,000 ราย ไปเป็นลูกค้า AWN โดยอัตโนมัติเป็นกรณีพิเศษที่ลูกค้าไม่ต้องการแสดงตัวตน

เอไอเอส มีมาตรการเยียวยาต่อเนื่องตั้งแต่ปลายปี 2558  ทั้งจัดเครื่องใหม่ฟรีให้ลูกค้าที่ถือเครื่อง 2G ให้อัพเกรดเป็น 3G หรือ 4G ให้ลูกค้าที่ถือเครื่อง 2G ใช้งานบนเครือข่ายของดีแทคที่เอไอเอสได้โรมมิ่งไว้แล้ว โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การขยายเครือข่าย 3Gและ 4G ต่อเนื่อง ภายใต้งบลงทุน 4 หมื่นล้านบาท