เชลล์แห่งประเทศไทย เปิดตัวศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเชลล์ เฮลิกซ์ ออยล์ เชนจ์ พลัส โดดเด่นด้วยห้องพักรอผนังกระจก มองเห็นการทำงานของช่าง ตั้งเป้าขยายครบ 350 สาขา ปี 60
นายอัษฎา หะรินสุต ประธานกรรมการบริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด ระบุว่า การพัฒนาสถานีบริการน้ำมันให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้า เป็นเป้าหมายหลักของเชลล์ เพื่อผลักดันธุรกิจค้าปลีกน้ำมันเชื้อเพลิงในไทยให้เติบโตอย่างยั่งยืน จึงเปิดตัว "ศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องเชลล์ เฮลิกซ์ ออยล์ เชนจ์ พลัส" โดยพัฒนาจากผลสำรวจพบว่า คุณภาพของผลิตภัณฑ์ บริการที่รวดเร็ว และมองเห็นการทำงานของช่าง เป็นความคาดหวัง 3 อันดับแรกของลูกค้า
จึงเลือกใช้ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงจากเชลล์ ได้แก่ เชลล์ เฮลิกซ์ สำหรับรถยนต์ เชลล์ แอดวานซ์สำหรับรถจักรยานยนต์ และเชลล์ ริมูล่า สำหรับรถบรรทุก ห้องพักรอรูปแบบใหม่ ผนังห้องเป็นกระจกใส มองเห็นการทำงานของช่าง พร้อมบริการฟรีไวไฟ และรับทราบราคาผ่านโปรแกรม Customer Reminding Tool ช่วยลูกค้าควบคุมค่าใช้จ่ายอีกทางหนึ่ง ปัจจุบันเปิดให้บริการแล้ว 100 สาขา คาดมีลูกค้านำรถมารับบริการกว่า 1,500,000 คันต่อปี ตั้งเป้าขยายสาขาเพิ่มเป็น 350 สาขาภายในปี 2560
ปัจจุบัน เชลล์มีสถานีบริการน้ำมันกว่า 44,000 สาขาทั่วโลก สำหรับการเปิดตัวเชลล์ เฮลิกซ์ ออยล์ เชนจ์ พลัส ในไทย เกิดขึ้นเป็นครั้งแรกในโลก เตรียมขยายไปยังประเทศอื่นๆ อาทิมาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และอินเดียต่อไป