บริษัทคราฟต์เป็นผู้วางขายแมคแอนด์ชีสกึ่งสำเร็จรูปแบบถ้วยปรุงสุกผ่านไมโครเวฟ ซึ่งในโฆษณาระบุว่า “พร้อมกินในระยะเวลา 3.5 นาที” อย่างไรก็ดี อาแมนดา รามิเรซ หญิงผู้ฟ้องร้องระบุว่า เวลาที่ใช้ปรุงนั้นนานกว่าที่ในโฆษณาระบุ
สำหรับคดีฟ้องร้องในครั้งนี้ รามิเรซเรียกค่าเสียหายมูลค่ากว่า 5 ล้านหรียญสหรัฐฯ (ประมาณ 174 ล้านบาท) โดยเธออ้างว่าเวลาที่ระบุในการโฆษณา ไม่รวมเวลาเตรียมก่อนปรุงตั้งแต่เริ่มเปิดฝาและฉีกซองซอส ก่อนเติมน้ำและคนให้เข้ากัน ทั้งนี้ บริษัท คราฟต์ ไฮน์ซ ฟู้ดส์ ระบุว่า คดีฟ้องร้องในครั้งนี้ “ไร้สาระ”
“เราตระหนักถึงการฟ้องร้องที่ไร้สาระนี้ และจะต่อสู้อย่างแข็งขันต่อข้อกล่าวหาในคำฟ้อง” โฆษกของบริษัทกล่าวกับสำนักข่าว BBC
คดีดังกล่าวถูกยื่นฟ้องต่อศาลมลรัฐฟลอริดาเมื่อเดือนที่แล้ว โดยทนายความของรามิเรซอ้างว่า เธอจ่ายเงินเกินกว่าที่เธอจะทราบความจริง คำฟ้องในคดียังขอให้บริษัท “หยุดการโฆษณาที่หลอกลวง” และ “ให้มีส่วนร่วมในแคมเปญโฆษณาที่ถูกต้อง”
นี่ไม่ใช่คดีแรกในสหรัฐฯ ที่มีการฟ้องร้องบริษัทในเรื่องการโฆษณาที่เป็นเท็จ
เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา ชายชาวนิวยอร์กคนหนึ่งยื่นฟ้องแมคโดนัลด์ โดยเขากล่าวหาว่าภาพโฆษณาเบอร์เกอร์ของบริษัท ทำให้เบอร์เกอร์ของพวกตนดูมีขนาดใหญ่กว่าความเป็นจริงมาก โดยคำฟ้องในคดีดังกล่าวระบุว่า เบอร์เกอร์ในการโฆษณามีขนาดใหญ่กว่าในชีวิตจริงอย่างน้อย 15%
คู่แข่งของแมคโดนัลด์อย่างเบอร์เกอร์คิงเอง ก็โดนฟ้องร้องในคดีที่มีลักษณะคล้ายกันในมลรัฐฟลอริดาเมื่อช่วงเดือน มี.ค.ที่ผ่านมาเช่นกัน
ที่มา: