นายประโยชน์ เพ็ญสุต รองอธิบดีกรมการค้าภายใน เปิดเผยหลังลงพื้นที่ตรวจสอบรักษาความเป็นธรรม ทางการค้าในช่วงเทศกาลคริสต์มาส และเทศกาลปีใหม่ โดยเบื้องต้นจากการตรวจสอบสถานการณ์กระเช้าของขวัญปีใหม่พบว่า ปริมาณสินค้ามีความเพียงพอต่อความต้องการของผู้บริโภคและเพียงพอต่อการจำหน่าย และเมื่อเทียบกับช่วงเดือนธันวาคม 2561 พบว่ามีราคาจำหน่ายใกล้เคียงกัน
โดยชุดกระเช้าของขวัญสินค้าอุปโภคบริโภค ราคา 633 – 5,990 บาท ชุดกระเช้าเพื่อสุขภาพ ราคา 199 – 2,385 บาทชุดกระเช้าสินค้าโอทอป ราคา 299 – 2,490 บาท ชุดกระเช้าผักและผลไม้ ราคา 519 – 607 บาท อีกทั้งผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้านำมาจัดกระเช้าโดยห้างสรรพสินค้าจำหน่ายราคากระเช้าเปล่า ตั้งแต่ 119 – 385 บาท
ส่วนค่าบริการจัดกระเช้า ผู้ประกอบการทุกรายไม่มีการคิดค่าบริการในการจัดกระเช้าของขวัญ และจากการตรวจสอบการพบว่า ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ได้ให้ความร่วมมือในการปิดป้ายแสดงราคา และรายละเอียดสินค้าแต่ละรายการถูกต้อง ชัดเจน เป็นอย่างดี
รองอธิบดีกรมการค้าภายใน ย้ำว่าหากประชาชนไม่ได้รับความเป็นธรรมในการซื้อสินค้าและบริการ สามารถร้องเรียนได้ที่สำนักงานพาณิชย์จังหวัดทั่วประเทศ หรือสายด่วนกรมการค้าภายใน 1569 กรมการค้าภายในจะจัดส่งเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบ และหากพบการกระทำความผิดจะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด กรณีไม่ปิดป้ายแสดงราคามีโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท กรณีจำหน่ายสินค้าราคาสูงเกินสมควร กักตุนสินค้าและปฏิเสธการจำหน่ายต้องโทษจำคุก 7 ปี หรือปรับไม่เกิน 140,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ