ภายหลังเสร็จสิ้นการสัมภาษณ์หน้าห้องทำงาน ชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ได้พาสื่อมวลชนเดินชมห้อง CCTV ที่เชื่อมต่อกับระบบ Traffy Fondue แพลตฟอร์มสำคัญ พัฒนาขึ้นมาโดยศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ (NECTEC) ภายใต้สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
ชัชชาติ ระบุว่า เป็นแนวคิดที่ให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการพัฒนาเมือง เป็นช่องทางให้ประชาชนจากทุกเขตสามารถแจ้งปัญหาเมืองทั้งจราจร น้ำท่วม ทางเท้า จุดทิ้งขยะ ฯลฯ โดยมีเจ้าหน้าที่ กทม.คอยรับเรื่องเพื่อดำเนินการแก้ปัญหา ซึ่งจะมีระบบตรวจสอบหลังแก้ปัญหาแล้วเสร็จ โดยขณะนี้ มีคนแจ้งปัญหาเข้ามาแล้วกว่า 4,000 เรื่อง แก้ไขเสร็จสิ้นแล้ว 58 เรื่อง โดยในอนาคต ตนตั้งใจจะนำไปใช้เป็นหนึ่งใน KPI (ตัวชี้วัด) ประเมินการทำงานของตัวเอง และแต่ละสำนักงานเขตด้วย
“เรื่องนี้เป็นเรื่องของการกระจายอำนาจสู่มือประชาชนได้ทุกวัน โดยไม่จำเป็นต้องรอให้มีการเลือกตั้งผู้ว่าฯกทม. หรือ ผู้อำนวยการเขต จึงถือเป็นพลังสำคัญในการแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่ต้องใช้งบประมาณมากมาย” ชัชชาติ กล่าว
จากนั้น ชัชชาติ ได้เข้าพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ผู้ดูแลกล้องวงจรปิดของ กทม. ซึ่งมีอยู่ราว 60,000 จุด โดยได้ตั้งโจทย์ว่า “จะช่วยแก้ปัญหาจราจรติดขัดได้อย่างไรบ้าง” และให้เวลา 1 ชั่วโมง ตนจะกลับมาฟังคำตอบ