รมว.คมนาคม โพสต์เฟซบุ๊กเชิญชวน ปชช.ที่ประสบปัญหารถแท็กซี่เปิดไฟว่าง แต่ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร แจ้งสายด่วน 1584 พร้อมให้ share ส่งต่อเพื่อน เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการรถแท็กซี่ให้ดีขึ้น

 

ทีมงาน นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม โพสต์เฟซบุ๊กให้คนที่ประสบปัญหารถแท็กซี่เปิดไฟว่าง จอดรับผู้โดยสาร 

 

แต่ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสารโทรแจ้งสายด่วน 1584 พร้อมขอเชิญ share ส่งต่อให้เพื่อน เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการรถแท็กซี่ให้ดีขึ้น

 

โดยข้อความระบุว่า แท็กซี่ว่างแต่ไม่รับ ทำอย่างไร?

 

รู้จักกับช่องทางร้องเรียนรถแท็กซี่ที่ไม่รับผู้โดยสาร

 

สายด่วน "1584" 

(และทางเว็บไซต์ http://apps.dlt.go.th/1584complain/frmComplainCar-User.php )

 

ศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ

กรมการขนส่งทางบก

 

สำหรับทุกท่านที่ประสบปัญหารถแท็กซี่เปิดไฟว่าง จอดรับผู้โดยสาร แต่ปฏิเสธไม่รับผู้โดยสาร อันเป็นความผิดตาม พ.ร.บ. รถยนต์ พ.ศ. 2522

 

ท่านสามารถโทรแจ้งสายด่วน 1584 พร้อมระบุรายละเอียดดังนี้

 

1. แจ้งทะเบียนรถแท็กซี่ หรือหมายเลขประจำตัวคนขับรถ 

2. แจ้งสถานที่ที่เรียกแท็กซี่ และจุดหมายที่จะเดินทางไป 

3. ระบุวัน เวลา และสาเหตุที่รถแท็กซี่ปฏิเสธรับผู้โดยสาร

 

เมื่อพิจารณาตรวจสอบพบว่าผิดจริง เจ้าหน้าที่กรมการขนส่งทางบกจะดำเนินการส่งใบเปรียบเทียบปรับ ไปตามที่อยู่จดทะเบียนของรถแท็กซี่ภายใน 30 วัน ครั้งละ 1,000 บาท ซึ่งหากไม่จ่ายค่าเปรียบเทียบปรับ จะโดนอายัดทะเบียน ณ วันที่ไปต่อทะเบียนในลำดับต่อไป

 

นอกจากนี้ การร้องเรียนสายด่วน 1584 ยังครอบคลุมถึงรถโดยสารสาธารณะอื่นๆ ที่แสดงกิริยาวาจาไม่สุภาพ ขับรถประมาทหวาดเสียว และปัญหาอื่นๆ อีกด้วยครับ 

 

มาร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของการยกระดับคุณภาพการให้บริการรถแท็กซี่ให้ดีขึ้น

 

ขอเชิญทุกท่าน share ส่งต่อให้เพื่อนของเราได้รับทราบครับ

 

(ทีมงาน)

 

 

 

Source : https://www.facebook.com/chadchartofficial