ซัมซุงชี้แจงผู้ที่สั่งจองกาแล็กซี่โน้ต 7 สังเกตสติกเกอร์วงกลมตัวหนังสือเอสสีฟ้าบริเวณบาร์โค้ดข้างกล่องก่อนรับสินค้า เนื่องจากสมาร์ตโฟนล็อตที่เปลี่ยนแบตเตอรีใหม่จะต้องมีสติกเกอร์ตัวนี้เท่านั้น ส่วนผู้ใช้งานที่ซื้อกาแล็กซี่โน้ต 7 มาแบบไม่มีกล้อง หรือได้เครื่องมาโดยไม่มีกล่องมาด้วยสามารถกดเช็ครหัสอีมี่เครื่องได้ โดยซัมซุงจะโพสรายละเอียดวิธีเช็ครหัสอีมี่ของเครื่องล็อตใหม่ที่เปลี่ยนเซลล์แบตเตอรี่ภายในสัปดาห์หน้า